สรุป LIVE EP14: Shopee Global Sales ขายข้ามประเทศ ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ที่ต้องรู้

LIVE EP14 : เรื่องที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ Shopee Global Sales และบางอย่างที่เขาบอกอ้อมๆแต่คุณดันไม่รู้เอง — LIVE เมื่อวันที่ 12 มกราคม 2026 (ยาวประมาณ 1 ชั่วโมง 5 นาที) ช่วงนั้นหลายคนน่าจะเห็น pop-up ชวนเปิด Shopee Global Sales แล้วอ่านสไลด์กันแบบงงๆ ผมเลยรับหน้าที่ “แปลเป็นภาษาคน” ให้ครับ

LIVE นี้เหมาะกับคนขายบน Shopee ที่กำลังคิดว่าจะขายข้ามประเทศดีไหม ผมจะเล่าทั้งข้อดี ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ และเงื่อนไขใน Terms & Conditions ที่หลายคนไม่เคยอ่าน บอกก่อนว่า ณ วันที่ LIVE ผมเองก็ยังไม่ได้กดเปิด Global Sales นะครับ

หมายเหตุ: ข้อมูลค่าธรรมเนียม/นโยบายในบทความนี้เป็นข้อมูล ณ วันที่ 12 มกราคม 2026 (วันที่ LIVE) แพลตฟอร์มปรับบ่อย ควรเช็กข้อมูลล่าสุดใน Seller Center ก่อนตัดสินใจ

SIP vs Global Sales: ความง่าย กับ โอกาสโต

แบบเดิมคือ SIP (Shopee International Platform) ที่ Shopee ดึงสินค้าเราไปขายเอง ตั้งราคาเอง ทำโปรเอง เราแค่ส่งของไปที่คลังของ Shopee ในไทย บางทีก็มีทีมงาน Shopee ทักมาเป็นภาษาอังกฤษเพื่อถามคำถามแทนลูกค้าต่างประเทศ

ส่วน Global Sales คือเราเปิดร้านเองในต่างประเทศ ตั้งราคาเอง แชทกับลูกค้าเอง ทำโค้ด ทำโปร ยิงโฆษณา และเข้าแคมเปญได้เองเหมือนร้านในไทย ส่วนการส่งของก็ยังมีขนส่งของ Shopee มารับที่ร้านเหมือนเดิม

• ร้านต่างประเทศตั้งราคาแยกจากร้านไทยได้ เหมือนเปิดอีกสาขาหนึ่ง แต่ซิงก์สต๊อกเดียวกันได้
• สินค้าต้องห้ามแต่ละประเทศไม่เหมือนกัน ต้องเช็กก่อน
• ในมุมผม ของแพง ของแตกง่าย และของที่มีโอกาสตีคืนเยอะ ไม่ค่อยเหมาะกับการขายข้ามประเทศ

สรุปสั้นๆ คือ SIP ง่ายเพราะ Shopee จัดการให้หมด แต่โอกาสโตแทบไม่มี เพราะเราทำโปรหรือยิงแอดเองไม่ได้ ส่วน Global Sales เปิดโอกาสโตก็จริง แต่ต้องพร้อมจัดการเองทั้งหมด

“ฟรี 3 เดือนแรก” แต่ไม่ได้ฟรีทั้งก้อน

ตอนเห็นคำว่าฟรีค่าธรรมเนียมการขาย 3 เดือนแรก หลายคนตาลุกวาวเลยครับ แต่ต้องอ่านดีๆ เพราะที่ฟรีคือ ค่าธรรมเนียมการขาย อย่างเดียว ยังมีค่าธรรมเนียมการชำระเงิน (ค่าธุรกรรม) และค่าโปรแกรมส่งฟรีที่เป็นค่าบังคับอยู่

ตามตัวเลขในสไลด์ที่ผมหยิบมาคุยใน LIVE (ณ วันที่ LIVE) เช่น มาเลเซียมีค่าธรรมเนียมการขายปกติ 18.36% แต่ถ้ารวมทุกอย่างแล้วอยู่ราว 22.14% ส่วนสิงคโปร์ ค่าธรรมเนียมปกติ 14% แต่รวมแล้วอยู่ที่ราว 17%

การบอกแยกกันโดยไม่บอกให้หมด แล้วพอเกิดปัญหาก็ “กูบอกแล้วนะ” — ระวังให้ดีครับ

ค่าที่ซ่อนอยู่: ค่าส่งส่วนต่าง + ภาษีปลายทาง

นอกจากค่าธรรมเนียมแล้ว ยังมี ค่าส่งส่วนต่าง ครับ ลูกค้าต่างประเทศใช้โค้ดส่งฟรีแล้วจ่ายค่าส่งแค่นิดเดียว แต่ค่าส่งข้ามประเทศจริงแพงกว่านั้นมาก ส่วนที่เหลือคนขายเป็นคนจ่าย ในตัวอย่างจากสไลด์ของพัสดุครึ่งกิโล ผู้ซื้อจ่ายค่าส่งเทียบเป็นเงินไทยราว 22.99 บาท แต่ผู้ขายต้องรับส่วนต่างเองราว 131.75 บาท และถ้าลงน้ำหนักต่ำกว่าจริง ค่าส่งก็จะโดนคิดกลับมาที่เราอีก

อีกก้อนคือ ภาษีของรัฐบาลปลายทาง ซึ่งคิดแยกจากค่าธรรมเนียม และ Shopee หักจากยอดขายของคนขาย:

ประเทศ	ภาษีที่หักจากคนขาย (ณ วันที่ LIVE)	หมายเหตุ
มาเลเซีย	ประมาณ 10%	สินค้ามูลค่าต่ำ ไม่เกิน 500 ริงกิต (ราว 3,800 บาท)
สิงคโปร์	ประมาณ 9%	สินค้ามูลค่าไม่เกิน 400 ดอลลาร์สิงคโปร์ (ราว 10,000 บาท)
ฟิลิปปินส์	ไม่ปรากฏในตารางคำนวณ	ควรเช็กอีกที

ถ้าขายของราคาเกินเกณฑ์นี้ อาจมีอากรขาเข้าเพิ่มที่หน้าด่านซึ่งในสไลด์ไม่ได้ระบุไว้ ผมเลยบอกว่า ถ้าจะเปิดจริง ต้อง mark up ราคาให้สูงกว่าที่ขายในไทยพอสมควร และต้องกางตารางน้ำหนัก/ค่าส่งไว้ก่อนตั้งราคาเสมอ

ใน LIVE ผมยังไล่จับจุดผิดในสไลด์ให้ดูด้วย เช่น คำว่า “ค่าธรรมเนียม Shopee ที่ผู้ซื้อจ่าย” ที่จริงๆ คือค่าส่ง หรือตัวอย่างที่เขียนว่า 500 กรัม แต่ใช้เรทของ 200 กรัม ใครอ่านแล้วงงไม่ใช่ความผิดคุณครับ

เงื่อนไขใน T&C ที่แม่ค้าต้องรู้ก่อนกดเปิด

ช่วงท้าย LIVE ผมสรุปข้อควรระวังจาก Terms & Conditions ซึ่งเขียนเป็นภาษากฎหมายยาวมาก ตัวอย่างที่สำคัญ:

• ของตีกลับ: ถ้าของถึงคลัง Shopee/ออกจากไทยไปแล้วแต่ส่งไม่สำเร็จ จะไม่ได้ของคืน และ Shopee มีสิทธิ์ทำลายของได้
• ของหาย/พัง: ชดเชยตามมูลค่าจริงแต่ไม่เกิน 50 ดอลลาร์ (ราว 1,600–1,700 บาท) และต้องแจ้งเคลมภายในเวลาที่กำหนด
• น้ำหนัก/การแพ็ก: ลงน้ำหนักต่ำกว่าจริง Shopee ปรับแก้และหักเงินเพิ่มได้ ถ้าแพ็กไม่ดีจนทำของคนอื่นหรืออุปกรณ์เสียหาย ก็โดนหักเงินได้
• ภาษีและเงิน: ภาษีขาเข้า/ขาออก/รายได้ คนขายจัดการเอง และ Shopee หักเงินจาก Seller Balance ได้ทันทีโดยไม่ต้องขออนุญาต
• กฎหมาย: Shopee เป็นแค่ตัวกลาง ถ้าสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์แล้ว Shopee โดนฟ้อง คนขายต้องรับผิดชอบค่าทนาย ค่าปรับ ค่าเสียหายทั้งหมด

ผมเปรียบไว้ใน LIVE ว่า Shopee เหมือน ไกด์ทัวร์ ที่พาสินค้าเราไปเที่ยวต่างประเทศ ถ้าลูกทัวร์ทำผิดกฎหรือของหาย ไกด์ไม่รับผิดชอบ และอาจทิ้งไว้กลางทางได้เลย

สรุป: เป็นโอกาส ถ้าเราพร้อม

ผมไม่ได้บอกว่าห้ามเปิดนะครับ เหรียญมีสองด้าน ถ้ายังไม่พร้อมก็ใช้ SIP ไปก่อนได้ แต่ถ้าสินค้าราคาไม่สูง มีคนอยากได้จริงๆ เผื่อ margin ไว้พอ และรับได้ถ้ามีของตีกลับแล้วไม่ได้คืน Global Sales ก็เป็นโอกาสขยายตลาดที่น่าสนใจ และควรเตรียมให้พร้อมก่อน จะได้ใช้ช่วงฟรี 3 เดือนให้คุ้มครับ

ใน LIVE เต็มยังมีรายละเอียดที่ไม่ได้ใส่ในบทความนี้ เช่น การไล่ตัวอย่างคำนวณค่าธรรมเนียมทีละบรรทัดของฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และสิงคโปร์ จุดที่สไลด์เขียนผิดแบบชี้ให้ดูทีละจุด เงื่อนไขใน T&C ที่ผมแปลเป็นภาษาคน, FAQ ของโปรแกรม และ Q&A กับคนที่ดูสดครับ 👇